• 内蒙古达拉特𣄃交管大队车管所提升服务效能打造人民满意车管所

    2018-09-21 15:12:00  来源:人民交通网

    人民交通讯(陈福银)为了推进车管所正规化、规范化建设,打造人民满意车管所。达拉特旗交管大队车管所以标准化建设为抓手,以便民服务为重点,狠抓车管所队伍工作,通过政治、业务知识学习,不断提高思想觉悟,改进工作作风,转变执法观念。组织全所民警加强公安业务知识、车管业务知识及相关学科知识学习,′促进各岗位执法和服务工作规范化、标准化、不断推出各项便民利民措施,提升车管服务效能,打造人民满意的车管所。 1.微笑?#21450;?#26381;务。走进业务大厅,首先迎接您的是面带微笑的咨询?#21450;?#20154;员。“您好,您办理什么业务?”“您好,有什么可以帮您”温馨的话语和及时的帮助让不懂如何办理业务的群众立刻摸清门路,少走弯路,达到快捷服务的同时,营造温馨服务的办?#36335;?#22260;。 2.个性服务自助快办。推广使用自助服务终端,群众可以自助办理拍照、机动车选号、信息变更、交通违法处理等业务。 3.申请材料4个减免。办理业务时,申请人身份证明免予复印,申请表格免手填写,车辆识别代号免费拓印,体检证明免予提交。 4.推行“互联网+”实现“网?#20064;臁?#25484;?#20064;?rdquo;。按照“应上尽上、全程在线”的要求,实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等23项交管业务网?#20064;?#29702; 加强便民服务,狠抓简政放权,争创人民满意。“简政放权”作为便民利民的一项重要举措,对于?#36335;?#30340;新业务大队领导高度重视,克服困?#36873;?#31934;心组织,确保顺利进行,成效显著。 切实落实新?#36335;?#30340;车辆注册档案保存、汽车类新办驾驶证档案保存、以“争创人民满意车管所”为目标,将车驾管打造成集车驾管业务办理、违法处理窗口、交通安全宣传教育基地为一体的对外服务综合体,真正实现让“数据多跑路,让群众少跑腿”人民满意。

    (编辑:jing2017)
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